Logística Entregas visíveis, do início ao fim

Legal

Termos de uso

Estes termos apresentam as regras gerais para uso dos canais e serviços da Logística.

Última atualização: 22 de agosto de 2026

Uso da plataforma

A Logística oferece ferramentas para criação, acompanhamento e operação de entregas. O uso deve respeitar a legislação, estes termos e as instruções de segurança apresentadas no serviço.

Informações e responsabilidades

Quem cria uma entrega deve fornecer informações corretas, ter autorização para usá-las e não enviar itens proibidos. O uso de links de rastreamento deve ser feito somente com pessoas autorizadas.

Pagamentos e serviços

Valores, formas de pagamento, taxas, cancelamentos e estornos dependem da contratação e das regras exibidas no momento da operação. Processadores de pagamento podem ter termos próprios.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas podem ocorrer pausas para manutenção, falhas de terceiros ou situações fora do nosso controle.

Suspensão

Podemos limitar ou suspender acessos quando houver risco de fraude, abuso, violação destes termos ou exigência legal.

Alterações

Podemos atualizar estes termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente ficará disponível nesta página.

Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes termos, fale com a equipe pelo formulário de contato.