Política de privacidade

Informações que recebemos

Podemos receber dados fornecidos por você, como nome, e-mail, telefone, endereços e informações necessárias para criar ou acompanhar uma entrega. Também registramos informações técnicas mínimas para segurança, funcionamento e auditoria.

Como usamos os dados

Usamos as informações para prestar o serviço, acompanhar entregas, responder contatos, processar pagamentos, prevenir abusos, cumprir obrigações legais e melhorar a operação.

Compartilhamento

Compartilhamos somente o necessário para executar a entrega, processar serviços contratados ou cumprir uma obrigação legal. Não vendemos dados pessoais.

Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário ao serviço, à segurança, à prestação de contas e às obrigações legais. Aplicamos controles de acesso, registros de auditoria e medidas técnicas compatíveis com o risco.

Seus direitos

Você pode solicitar informações sobre o uso dos seus dados, correção, exportação, anonimização ou exclusão quando aplicável. Alguns registros precisam ser preservados por obrigação legal ou segurança.

Cookies

Usamos cookies essenciais para sessão, segurança e preferências. Recursos opcionais de análise ou marketing só devem ser ativados com a base legal e a configuração adequada.

Contato

Para dúvidas ou solicitações sobre privacidade, use o formulário de contato da plataforma.